Нормативные правовые акты

Приказ Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору от 20 августа 2013 года № 366 "Об утверждении Инструкции по работе с обращениями граждан в Федеральной службе по экологическому, технологическому и атомному надзору"

Постановление Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 года № 840 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации" 

Приказ Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору от 9 августа 2011 года № 458 "Об утверждении и введении в действие Тематического классификатора обращений граждан Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору"

Федеральный закон от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"